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"Potete confermarmi che verrà rilasciata una patch per correggere il problema con il criminale Mo Van Barr? Spero venga rilasciata presto altrimenti finirò il gioco prima di catturarlo"
- messaggio ricevuto tramite Twitter
"Si stanno ancora verificando dei problemi di connessione..."
- 9907563
"Il gioco ogni tanto si blocca mentre gioco in single player."
- messaggio ricevuto tramite Mouthoff

Prima di tutto, a tutti gli utenti che stanno riscontrando altri tipi di problemi - grazie, non solo per la vostra pazienza ma anche per il grande aiuto che ci state dando segnalando questi errori. Come potete vedere, Red Dead Redemption è un gioco molto vasto con un multiplayer altrettanto ampio, e sfortunatamente certi problemi si verificano solo quando la partita online si svolge in un server pubblico e quando molti giocatori si collegano alla stessa partita.

Stiamo lavorando duramente, ventiquattrore su ventiquattro, per rilasciare un aggiornamento sulle console Xbox 360 e PS3 in modo da risolvere i problemi principali e più persistenti, inclusi quelli citati qui sopra. Cercheremo di preparare la patch e renderla disponibile per il download nei prossimi giorni. Grazie ancora per la vostra pazienza.

Vogliamo anche segnalarvi l'ampliamento della nostra pagina per il supporto che vi offrirà tutte le risposte a qualsiasi tipo di problema del gioco.
È presente una robusta FAQ dedicata a Red Dead Redemption, sempre all'interno della nostro sito per il supporto - potete consultare i topic più popolari a questo link http://support.rockstargames.com/.
Abbiamo anche creato un indirizzo email appositamente per il supporto di Red Dead Redemption che può essere raggiunto a RDRSupport@rockstargames.com.
Inoltre è stato lanciato un feed Twitter sempre dedicato al supporto dei giochi Rockstar, dove il nostro staff potrà aiutarvi con qualsiasi vostro problema attraverso la pubblicazione di messaggi non superiori ai 140 caratteri: http://twitter.com/rockstarsupport.
Grazie ancora per la vostra costanza e per essere sempre in contatto con noi aiutandoci a preparare questa patch e renderla disponibile al più presto possibile.


"Il codice di Red Dead Redemption per sbloccare il vestito da assassino non funziona! Ogni volta che lo inserisco mi compare il messaggio "Impossibile connettersi al server per lo sblocco di codice R*. Riprovare più tardi". Qualche aiuto?"
- messaggio ricevuto tramite Mouthoff

Chiediamo scusa a tutti quelli che hanno problemi nel riscattare i propri codici per i completi scaricabili o per qualsiasi altro tipo di contenuto bonus sbloccabile. Si tratta semplicemente di un problema dei server che non riescono a gestire le innumerevoli richieste di download - ed ora tutto sembra essere tornato alla normalità. Vi preghiamo di riprovare ancora a riscattare i codici. Troverete delle guide dettagliate su questo problema all'interno del nostro sito di supporto ai seguenti link: http://support.rockstargames.com/help/rockstar_games/deadlyassassin_360 e http://support.rockstargames.com/help/rockstar_games/pre_order_code. Se state riscontrando ancora questi problemi, scriveteci all'indirizzo email per il supporto del gioco o sul feed di Twitter linkato qui sopra, saremo ben lieti di aiutarvi.


"Di cosa si tratta esattamente questo cortometraggio diretto da John Hillcoat per Red Dead? È un prequel del gioco?"
- messaggio ricevuto tramite Mouthoff

No, è un cortometraggio creato su Red Dead Redemption, non un prequel - in pratica al regista John Hillcoat è stata data una certa libertà nell'usare il mondo di Red Dead Redemption come un proprio set cinematografico personale, manipolando i personaggi, gli animali, i suoni e il tempo in maniera da creare una propria visione del primo capitolo della storia di John Marston - quello riguardante la ricerca di Bill Williamson nella frontiera americana. Registrando scene di gameplay e modificando le cutscene, Hillcoat e l'editor Barry Alexander Brown sono riusciti a creare un cortometraggio unico che tratta uno specifico spezzone della storia del gioco. (Piccola confessione - ci sono all'incirca due o tre frasi di dialogo che sono state ri-registrate rispetto a quanto si può sentire nel gioco, mentre un paio di altre parole scurrili sono state rimosse per ovvie ragioni. Oltre a questo, il resto è al 100% ciò che si può vedere e sentire nel gioco.)


"Adoro Red Dead Redemption, è diventato uno dei miei giochi preferiti in assoluto. Ma ho notato che la bandiera americana all'interno gioco presenta 50 stelle. Sono abbastanza sicuro che tutti e 50 gli stati all'epoca non erano ancora stati riconosciuti."
- messaggio ricevuto tramite Mouthoff

Dopo aver ricevuto questa segnalazione abbiamo subito controllato - come ben saprai noi siamo molto pignoli quando si parla di autenticità, sebbene spesso qualche errore riesce a sfuggirci. Dopo aver contato e ricontato, possiamo confermarti che la bandiera nel gioco ha le giuste 46 stelle di quella specifica epoca - ovvero prima di riconoscere gli stati del New Mexico (1912), dell'Arizona (1912), dell'Alaska (1959) e delle Hawaii (1959).


"Per favore aggiungete più cose nel Free roam in cooperativa. Missioni ecc. Pagherei per i DLC o i pack co op."
- messaggio ricevuto tramite Twitter

Abbiamo già annunciato il DLC gratuito Outlaws to the End Co-Op Pack, che verrà rilasciato a giugno. Molto presto pubblicheremo altri dettagli su questo pack. Aspettatevi anche nuovi screens che mostreranno una delle missioni incluse nel pack. E inoltre ci saranno altri contenuti DLC da rilasciare alla fine di quest'estate o in un autunno. Saranno cose molto emozionanti - annunceremo le info insieme alle date di rilascio e i prezzi nei prossimi mesi.


"Dove si trovano esattamente le sfide di caccia nel free roam?"
- messaggio ricevuto tramite Twitter

Le sfide di caccia sono incorporate nell'esperienza online del Free Roam - in altre parole, tutto ciò che dovrai fare per attivarle è uccidere un animale. Dovrai prima avanzare almeno al secondo livello nel multiplayer (livello molto facile da raggiungere) e poi uccidere un cervo, un coyote, un lupo, un puma o un'alce nel Free Roam per sbloccare le sfide caccia 1. Ti comparirà un messaggio sullo schermo che ti guiderà nella sfida. Nota che sono presenti anche le sfide caccia 2 che si sbloccheranno al livello 12.


"Grande gioco, ma molti di noi giocatori vorrebbero utilizzare l'opzione per giocare solo con la mira in modalità Esperto nel freeroam."
- messaggio ricevuto tramite Twitter
"Avete intenzione di aggiungere un free roam con difficoltà hardcore? molti potrebbero apprezzarlo"
- messaggio ricevuto tramite Twitter

Il Free Roam è stato progettato come una lobby in un ambiente open world con solo poche restrizioni, in maniera tale che i giocatori possano giocare in multiplayer come se stessero giocando nel single player (non ha importanza se la mira sia in modalità casuale, normale o esperto). Detto questo, noi ascoltiamo sempre i suggerimenti dei nostri giocatori e potremo includere questo tipo di difficoltà in un futuro aggiornamento. Se ciò dovesse accadere, vi avvisiamo già che richiederà del tempo per essere creato, codificato, testato e implementato - quindi non sarà qualcosa che vedrete prima della fine di quest'estate, ma di sicuro faremo di tutto per cercare di rilasciarlo il prima possibile. Nel frattempo, il nostro miglior consiglio nel caso in cui siate alla ricerca di un Free Roam con la mira esclusivamente in modalità Esperto, è di avviare una sessione privata con i propri amici o altri giocatori da trovare nei vari siti e forum online. Vi terremo comunque informati.


"Esiste un modo nella xbox per portare i propri amici dal LIVE party direttamente in un free roam pubblico?"
- messaggio ricevuto tramite Twitter

Certo - basta seguire questi semplici passi. Dopo aver formato un Xbox LIVE party, invita i tuoi amici in una partita da te avviata. Se sei nel single player, premi il pulsante "Start" per mettere in pausa il gioco. Seleziona la voce "Multiplayer" dalla lista e poi scegli "Xbox LIVE Privata" o "Xbox LIVE Pubblica". Una volta entrato nella modalità Free Roam, metti in pausa il gioco, seleziona di nuovo "Multiplayer" e scegli "Invita Xbox LIVE Party".


"Per quando è previsto il prossimo evento multiplayer??"
- itouchroland

Giochiamo online a Red Dead Redemption praticamente ogni giorno per tutto il mese, sin dal rilascio del gioco della scorsa settimana. Ogni lunedì, per le prossime due settimane, annunceremo nel Newswire il programma delle partite online, specificando cosa e dove giocheremo. Se sei su Facebook o Twitter, assicurati anche di seguirci per sapere dove stiamo giocando online. Intanto, il nostro prossimo evento multiplayer sul Social Club (con live stream e chat) avverrà la prossima settimana su una sessione PS3, ovvero giovedì 3 giugno dalle 4 alle 7 PM ora di New York (dalle 22:00 all'una di notte dello stesso giorno qui in Italia). Ci sarà anche una sessione online su Xbox LIVE a giugno. Puoi consultare qui il calendario completo degli eventi in live stream.


"A che servono i dollari che si possono collezionare dai covi delle gang nel free roam? #reddeadredemption"
- messaggio ricevuto tramite Twitter

I soldi raccolti nei covi delle bande nel Free Roam (Twin Rocks, ecc.) verranno applicati ai propri punti esperienza dopo che tutti i nemici nel rifugio sono stati eliminati. Quindi quel denaro produrrà dei punti bonus essenziali per la propria esperienza multiplayer.


"Di che stile è il cappello di John Marston? Spesso molta gente compra souvenir simili per i propri giochi preferiti, come cappeli da baseball, action figure o magliette. Ma io ho bisogno di un cappello decente, e mi piacerebbe averne uno simile a quello di Marston."
- messaggio ricevuto tramite Mouthoff

Felici di aiutarti. Abbiamo consultato i nostri designer e il miglior riferimento per lo stile del cappello indossato da Marston è un cappello con corona stile Cattleman modificata e piega centrale. Potrai trovarne un esempio in qualsiasi negozio Western online o semplicemente googlando in rete.


"Ho letto che se si uccide uno sviluppatore di Rockstar, si potrà avere la possibilità di farsi creare un personaggio a propria immagine e somiglianza nel prossimo DLC? Significa forse che noi potremo in qualche modo vedere le nostre stesse facce nei personaggi del multiplayer?"
- messaggio ricevuto tramite Mouthoff
"Bisogna uccidere uno che ha già ucciso una persona di 'rockstar' prima della fine del mese???"
- G1ng3rSc0tsm4n

Esatto - questa è la sfida Red Dead Rockstar che continuerà fino al prossimo giovedì 1 giugno. Assicuratevi di entrare nelle nostre sessioni online quotidiane per avere la miglior chance di far fuori uno di noi. Oppure cercate qualcuno online che ha già ottenuto questo obiettivo, in quanto si tratta di un obiettivo virale - quindi uccidendoli si otterrà Red Dead Rockstar automaticamente. Per le regole ufficiali su questa sfida e la possibilità di vedere la propria faccia su un personaggio del prossimo DLC (i cui dettagli devono ancora essere annunciati), consultate la pagina http://socialclub.rockstargames.com/events/killarockstar/index.html.


"Vivo in Svezia ed ho appena notato che questa versione di RDR usa i Piedi e le Miglia come unità di misura. Esiste un mondo intero all'infuori degli USA che usa i Metri e i Chilometri, lo sapete questo, vero?"
- RobbyS

Naturalmente! La gente nell'America del 1911 non sapeva cosa fosse un chilometro. E dopotutto non è necessario avere un forte senso delle unità di misura americane per giocare a Red Dead Redemption.